Herramientas Web de enseñanza y aprendizaje

Herramientas web para entornos de enseñanza -  aprendizaje

Introducción:

Los avances técnicos desarrollados en los últimos años en el campo de la tecnología , informática y la comunicación TIC, el acceso a equipos de informática es cada vez mas generalizado , incremento en la capacidad de transmisión de las redes de comunicación, la popularización de internet tanto en el ámbito profesional como en el propio hogar, están proporcionando que dentro del campo de la educación se estén configurando nuevos sistemas de formación más flexibles y de fácil acceso basado en internet.

En este sentido son muchas las aplicaciones desarrolladas que permiten realizar diferentes actividades en el ámbito  de la información desde aquellas que se realizan individualmente (como tutorías, comunicación entre compañeros, tutoriales, entre otros)

Actualmente, existen gran cantidad de herramientas a disposición de profesores y educadores para la creación de entornos de enseñanzas – aprendizaje a través del internet.  Frente a la proliferación de estas herramientas, quizás, como afirman, McGreal, Gram y Marck, el problema  sea determinar que herramienta serán más adecuadas para lograr  objetivos educativos específicos.

Conceptos claves:

·         Comunicación mediada por ordenador: comunicación interpersonal a través de los ordenadores y las redes de comunicación.

·         Navegador: son programas que proporcionan un interfaz sencillo para navegar a través de la world Wide web.

·         Página web: son página  a las cuales accedemos a través del navegador.

·         Protocolos de comunicación: conjunto de normas para la transmisión de datos entre máquinas.

·         Intranet: son redes privadas de empresas o instituciones que, generalmente, utilizan el mismo tipo de software que el que se utiliza para acceder a internet.

Origen y evolución de las herramientas:

Los sistemas fueron desarrollados en los 70 por Murray Turoff (quien diseño el Emisari) y Jaques vallee (Forum – Planet).  Oliver divide en tres etapas la evolución de estos sistemas: con la primera generación, la información era almacenada en máquinas muy potentes a las cuales se accedía a través de terminales baratas usando un módem, líneas de teléfono o redes.  La segunda generación se desarrolló en los años 80, con dos importante mejoras: la posibilidad de funcionar sobre diferentes tipos de máquinas y la ramificación de los mensajes.  La tercera generación sugerida a finales de los 80 y principio de lo 90, permite sofisticadas redes de distribución de conferencias, en las cuales los usuarios se conectan a diferentes servidores, creando redes (Harasim, 1990; Valee, 1991; Palme 1991; Hitz y Turoft, 1993; McConnell, 1994).

Tipos de herramienta:

McGreal, gram y Marks clasifican en cinco categorías el tipo de herramienta de acuerdo con los usos que educadores y profesores hacen de internet actualmente.

·         Herramienta para la creación de recursos multimedia (Media Creation tools): Hace referencia a las herramientas  utilizadas para la creación de diferentes elementos (Textos, imágenes, gráficos, audio, video o animaciones).

·         Herramientas para la edición de páginas Web (Web Publishing tools): Herramienta para la creación de páginas web, al igual que las anteriores no han sido creadas para usos específicamente educativos, pueden ser consideradas como herramientas instructivas cuando son utilizadas para crear entornos de enseñanza basados en web.

·         Herramientas para la comunicación a través de la internet (Internet based conferencing Tools): herramientas que posibilitan la comunicación síncrona y asíncrona, así como el trabajo colaborativo.

·         Herramientas de autor (Internet authoring tolos): Herramientas de autor para la creación de aplicaciones multimedia intereactivos.  Se refiere principalmente a aquellas herramientas cuyo producto pueden ser distribuidos a través de internet.

·         Herramientas integradas para la distribución de entornos de aprendizaje (Integranted distributed learming Environment): son herramientas desarrolladas específicamente para propósitos educativos.  Se refiere a las aplicaciones de internet que facilitan la creación de entornos de enseñanza – aprendizaje integrando materiales multimedia, las herramientas de comunicación,  colaboración y gestión.

Principales Características:

A nivel general intentaremos delimitar las principales características técnicas y educativas, así como las utilizamos más destacables que presentan.

·         Posibilitar el acceso remoto: Tanto los profesores como los alumnos pueden acceder remotamente al cursor en cualquier momento desde cualquier lugar con conexión a internet.

·         Utilizan un navegador: los usuarios acceden a la información a través de navegadores existentes en el mercedo (como Nestscape o explorer).  Utilizan el protocolo de comunicación.

·         Multiplataforma: Algunas herramientas son multiplataforma ya que utilizan estándares que pueden ser visuales en cualquier ordenador, mac, PC, Unix, entre otros.  Este es un aspecto clave tanto con relación a las posibilidades de mayor número de alumnos como a la adaptabilidad de futuros desarrollos.

·         Estructura servidor/cliente: en el caso de las herramientas con la estructura cliente servidor, no se requiere la instalación del software específico en el ordenador del usuario, sino que este se conecta al servidor que lo contiene.

·         Acceso restringido: algunas herramientas limitan el acceso a los contenidos o implantación de los cursos configurados un internet, en la cual los usuarios deben disponer de nombre de usuario y clave para acceder.

·         Interfaz gráfica: Los cursos son desarrollados utilizando un interfaz gráfico.  Posibilitan la integración de diferentes elementos multimedia. Texto, gráficos, video, sonido, animaciones, entre otros.

·         Utilizan páginas de HTML: es el lenguaje de programación utilizado para crear páginas web.  Actualmente, tanto los editores de página web existentes en el mercedo, como el software para creación de materiales permiten la creación de páginas web, sin necesidad de tener conocimiento de THML.  Por otra parte, permiten elaborar materiales multimedia interactivos, utilizando Java, Activex, entre otros.

·         Acceso a recursos internet: El usuario puede tener acceso a recursos externos del Internet, pudiendo acceder a través de enlaces y las herramientas de navegación que le proporcionan el navegador a cualquier información disponible en el internet.

·         Actualización de la información:  La información contenida en las páginas web pueden ser modificadas  y actualizada de forma relativamente sencilla.

·         Presentación de la información en formato multimedia: La www permite presentar la información mediante diversos tipos de medios.  Además del texto pueden utilizarse gráficos, animaciones, audio y vídeo (tanto a través de la transferencia de archivos como a tiempo real).

·         Estructuración de la información en formato hipertextual: La información es estructurada a través de vínculos asociativos que enlazan diferentes documentos a través de texto, audio, imágenes, entre otros.

·         Diferente niveles de usuarios: Este tipo de herramienta presenta tres niveles de usuario con privilegios distintos: el administrador, que se encarga del mantenimiento del servidor y de la creación de los cursos; el diseñador, es la figura del profesor el cual diseña, elabora materiales y responsabiliza del desarrollo del curso y el alumno.

Características educativas:

·         Seguimiento del proceso del estudiante: Proporcionan diferentes tipos de información que permite al profesor realizar un seguimiento sobre el proceso del alumno.

·         Comunicación interpersonal: Es uno de los pilares fundamentales dentro de los entornos de enseñanza- aprendizaje virtuales, ya que posibilita el intercambio de información y el dialogo y discusión entre todas las personas implicadas en el proceso.

·         Trabajos colaborativo: posibilitan el trabajo colaborativo entre los alumnos a través de las diferente aplicaciones que le permiten compartir información, trabajar con documentos en conjuntos, facilitan la solución de problema y la toma de decisiones.

·         Gestión y administración de los alumnos: Permiten llevar a cabo todas  aquellas actividades relacionadas con la gestión académica de los alumnos como matriculación, consulta del expediente académico, expedición de certificados.

·         Creación de ejercicios de evaluación y autoevaluación: La evaluación del aprendizaje en este tipo de entorno debe ser contemplada desde dos perspectivas diferentes.  Por una parte, desde el punto de vista del profesor la cual le proporcionará la información sobre la adquisición de conocimientos o destrezas por parte del alumno y la efectividad del diseño del proceso de enseñanza.

·         Acceso a la información y contenidos de aprendizaje: Los alumnos pueden acceder a mayor cantidad de información a través de los múltiples recursos disponible en Internet como:base de datos on-lane o bibliografías, sistemas de información orientados al objeto, libros electrónicos, recursos de videos, publicaciones electrónicas, enciclopedias, entre otros.

·         Interacción: en los entornos de enseñanza basados en la web podemos diferenciar tres niveles de interacción entre: profesor-alumno, alumno-alumno y alumno-contenido de aprendizajes.

Descripción de las principales utilidades:

Función	Utilidades
Comunicación/información compartida	·         Correo electrónico ·         Sistema de conferencia ·         Chat ·         Videoconferencia ·         Lluvia de ideas ·         Espacio de trabajos en grupo
Administración	·         Inscripción de alumnos ·         Gestión de alumnos ·         Consultas de expedientes ·         Expedición de certificados
Gestión/desarrollo del curso	·         Seguimiento y proceso de los alumnos ·         Informenes y estadísticas ·         Calendarios ·         Evaluación ·         Diseño del curso
Interacción/contenidos de aprendizaje	·         Marcadores ·         Anotaciones ·         Referencias ·         Base de datos ·         Creación de materiales ·         Glosarios

Criterios pedagógicos a tener en cuenta en la selección de herramientas:

Por lo que se refiere a los elementos pedagógicos y organizativos debemos tener en cuenta.

1.    Los objetivos del sistema de enseñanza. Determinaran en cierto grado el tipo herramienta a utilizar.  Las necesidades no son las mismas si pre tendemos distribuir cursos destinados a la enseñanza distancia en línea, o por el contrario diseñar experiencias concretas utilizando recursos complementarios en la enseñanza presencial, o implantas un sistema mixto de enseñanza.

2.    Modelo educativo. Las tecnologías de la información y comunicación configuran nuevos modelos formativos.

·         El magistral o centrado en el profesor: Se utiliza sobre todo la enseñanza presencial y se caracteriza por que son sistemas que se limitan a la distribución de información y generalmente no incluyen actividades de aprendizaje ni trabajo en grupo.  Utiliza sistema de distribución de información ( base de datos, publicaciones electrónicas, materiales y  multimedia)

·         El participativo: la comunicación entre usuario caracteriza este modelo.  Los alumnos forman parte activa en el proceso de enseñanza-aprendizaje y se fomentan las relaciones del grupo y el trabajo colaborativo.

·         El investigador: Se utilizan todos los sistemas de distribución de información donde el alumno puede acceder a recursos educativos en internet y herramientas de comunicación para el trabajo colaborativo y el intercambio.

Trabajo colaborativo en espacios virtuales

Introducción:

El concepto de Internet de forma habitual suele asociarse a las ideas de colaboración, cooperación, intercambios de información, pero también de la red pueden desarrollarse metodologías docentes de trabajos personalizados y de hecho en la práctica se dan muy a menudo.

Conceptos claves:

·         Estrategias docentes: Hacen referencia a las técnicas de acción que se utilizan para enseñar.

·         Entornos temáticos: Debe ser un sistema flexible, de tal modo que los usuarios tengan cierto grado de libertad de manejo y movimientos, pues las distintas reconstrucciones de la información permitirán una construcción compartida de conocimientos.

Métodos docentes en los niveles de enseñanza superior:

Los métodos docentes ha de corresponderse con las tres situaciones en las cuales se encontraran los alumnos: trabajos individualizados, trabajos en grupo y situaciones de enseñanza masiva.  Podemos así plantear distintas estrategias de aprendizajes relacionadas con los modelos a implementar y que a su vez hemos puesto en relación con distintas herramientas  temáticas. Con relación a las herramientas hemos indicado en el cuadro su uso más habitual, pero no exclusivo.  Se puede utilizar la videoconferencia para una tutoría o comunicación interpersonal uno a una, pero no es lo habitual sino más bien su uso en situaciones comunicativa masivas.

Es conveniente implementar un amplio repertorio de estrategias y herramientas para poder responder a los distintos estilos y necesidades de los aprendices.

Enseñanza individualizada:

Enseñanza individualizada supone básicamente hablar de un proceso que implica a dos zonas. La que enseña y al que aprende.  Si se trabaja con un grapo pequeño, la individualización exige reconocer las diferencias que caracterizan a cada uno de los alumnos con que vamos a trabajar y presentarle una tención personal.

De ahí que se utilice más frecuentemente la expresión enseñanza personalizada, entendiendo esta como la necesidad de adaptar el método docente al individuo reconociendo sus diferencias individuales.  En esta adaptación podemos diseñar estrategias de trabajo individual o estrategias de trabajo colectivo o bien combinaciones  de estrategias que suele ser las más frecuentes. 

Los métodos colaborativos:

El interés por los métodos colaborativos surge en los años 70 como una posibilidad opción innovadora frente a las metodologías y aulas tradicionales.  Enseguida comenzó a suscitar el interés entre los educadores y los investigadores del ámbito de la educación y de la psicología de la educación (Sharan,1990,285 y s.s.) , quienes vieron en este método una forma de mejorar los logros académicos así como el desarrollo del pensamiento y las relaciones interpersonales entre los alumnos.

Criterios para la formación de grupos:

Podemos definir tres tipos de grupos cooperativos.

·         Grupos formales: Trabajan como mínimo durante una hora y pueden hacerlo durante varias semanas (el docente especifica los objetivos, se explica la tarea, se da interdependencia positiva entre los alumnos, el profesor supervisa y evalúa, los alumnos participan activamente).

·         Grupos informales: Sólo colaboran durante unos minutos mínimo de una clase ( un debate entre alumnos antes de una clase, por ejemplo: o una actividad puntual de pocos minutos durante una clase magistral).

·         Grupos de base colaborativos: grupos estables con miembros permanentes que durante largo tiempo se ayudan y respaldan para mejorar el rendimiento escolar.

Estructura de tarea:

Se puede subdividir el proceso en tres fases:

·         En la primera fase se ha de presentar la tares y orientar a los alumnos sobre cómo han de realizar la actividad, además de trabajar los aspectos motivacionales con respecto a ella destacando su interés y su importancia.

·         En segunda fase los alumnos se agrupan y el profesor ejerce el rol de tutor procurando hacerlo de modo no directivo, únicamente asistiendo al alumno con comentarios, preguntas o sugerencias, pero la responsabilidad del aprendizaje es del alumno.

·         En la tercera fase los alumnos, con ayuda del profesor, han de comprender que han hecho  académicamente), reflexionar sobre su actividad en grupo, alegrarse de los éxitos, entender por problemas sugeridos y pensar en actuaciones para sucesivas tareas similares en el futuro.

Rol del profesor y del alumno:

El profesor puede llegar a crear un entorno favorable  a la colaboración en el ámbito escolar como miembro de tal comunidad y desde este punto de vista deberá formar parte de los equipos  de gestión, planificación, coordinación de los centros deberá participar en los equipos de decisiones con respectos a cuestiones educativas directamente relacionadas con el centro y además de hacerle consiente de que su papel como gestor de una unidad social-el aula- es también parte del sistema escolar.   Con respecto al alumno, este ha de disponer de un nivel mínimo de conocimiento social y unas habilidades que le permitan interaccionar adecuadamente con su entorno y establecer unas sólidas y bien fundadas relaciones interpersonales.

El ordenador como herramienta para el trabajo colaborativo:

La clave para la utilización del ordenador en tareas de tipo colaborativo está en el programa a utilizar, el software, que ha de ser un programa centrado en el aprendiz. Se podrían añadir muchas otras posibilidades que nuestra imaginación nos, pero fundamentalmente ha de echarse en falta una: el ordenador como herramienta de comunicación entre alumnos a distancia para la realización de tareas en colaboración.

Entornos temáticos para el trabajo colaborativo:

Un entorno telemático que permita desarrollar tareas de modo colaborativo (groupware) debe permitir la interacción entre los miembros del grupo, el registro de las tareas y el control por parte del profesor, pues no nos olvidemos que estamos planteando un proceso de enseñanza-aprendizaje.  Debe ser un sistema flexible, de tal manera que los usuarios tengan cierto grado de libertad de manejo y movimiento, pues las distintas reconstrucciones de la información permitirán una construcción compartida de conocimiento.  Además debe permitir a los alumnos incorporar información al espacio de trabajo y que sepa que ha hecho cada miembro del grupo.

Puede ser de dos tipos: estructurado y no estructurado. El groupware no estructurado consiste en utilizar distintas aplicaciones y recursos temáticos para facilitar el desarrollo de la interacción y la colaboración entre usuarios.  Por lo contrario, el groupware estructurado representa un entorno de trabajo en el que se integran diversas posibilidades de colaboración, se controlan los acceso, se registran las acciones y presentan un interfaz de comunicación a través del cual se organiza la información.